Любое печатающее устройство оборудовано комплектом индикаторов, предназначение которых состоит в том, чтобы предупреждать о неисправностях либо, напротив, о нормальном состоянии приборов. Разные элементы принтера отвечают за конкретные функции (например, печать, сканирование либо включение).
Принтер оборудован световыми индикаторами, при этом красный и зеленый всегда есть на такой аппаратуре. Зеленый сообщает о готовности устройства к работе, а красный цвет – предупреждающий. Светящаяся на лазерных принтерах марок Epson, HP, Samsung, Xeroх красная лампочка сигнализирует о сбое в работе.
Это может быть:
- Принтер «зажевал» бумагу. Так случается, если бумага тоньше той, которая предназначена для конкретного аппарата. Тонкую бумагу принтер просто не может захватить.
- Неверно вставлен картридж.
- Заканчивается картридж либо его нет вовсе.
- Крышка, закрывающая картридж, полностью не закрыта.
- Если лампочка не мигает, нужно сбросить ошибку (счетчик отработанных страниц).
- Принтер не «заряжен» бумагой (лоток пуст).
- Сбой программы и т.д.
Что делать
Поскольку причин много, следует придерживаться определенного алгоритма действий при выяснении природы сбоя, чтобы быстрее обнаружить и устранить ошибку:
- Убедитесь в том, что в принтере есть бумага и картридж заправлен. Самое простое решение в данном случае – наполнить лоток бумагой либо вставить новый картридж правильно, до характерного щелчка.
- Если бумага в наличии, стоит осмотреть сам механизм. Возможно, в принтере застрял лист. Его нужно извлечь, удалив сначала картридж.
- Если проблем с бумагой нет, следует проверить подключение самого прибора к компьютеру.
В случае, когда все перечисленные пункты не имеют отношение к проблеме, стоит проверить правильно ли установлен картридж, а также, насколько плотно закрыта крышка. Достаточно часто принтер не печатает именно по этой причине. Для её устранения нужно просто извлечь картридж и снова его поставить на место.
Реже причина неисправности заключается в программном сбое. Как исправить? Для начала, стоит перезагрузить оборудование, но в некоторых случаях требуется замена его деталей.
Бывают случаи, когда сразу горят (либо оба мигают) и красный, и зеленый индикаторы. Если мигают лампочки, значит устройство готовится к работе либо требуется осуществить отмену печати.
Если зеленая лампочка светится не мигая, в то время как красная постоянно мигает, при этом прибор не печатает, значит листы бумаги не поступают, не работает механизм подачи. Вероятно, для устранения проблемы нужно просто вынуть застрявший лист.
Горит лампочка на EPSON
На печатающем устройстве EPSON лапочка с обозначением «капля» предупреждает о работоспособности картриджей.
Если мигает светодиод, следует обратить внимание на заправку картриджа — это предупреждение, что краска заканчивается.
Если лампочка светится постоянно, это может означать, что нет чернил или имеет место программный сбой.
Как исправить положение
Мигающая «капля». Нужно либо заправить картридж, либо заменить его на новый. Иногда, даже после замены ситуация не меняется. В этом случае, стоит перезагрузить устройство, выключив его на некоторое время.
Если все выполненные действия не изменили ситуацию, необходимо:
- На компьютере запустить службу, ответственную за работу принтера. В случае, когда печать обеспечивается из Microsoft World – в программе стоит выбрать комбинацию «ctrl+P». Откроется окно, где напротив наименования устройства нужно будет нажать на «свойства», а после этого «Сервис».
- Далее нужно найти кнопку «EPSON Status Monitor 3».
- После воздействия на кнопку, устройство начнет проверку степени заправки картриджа. Если уровень чернил в норме, будет написано, что можно работать дальше, при этом мигание светодиода прекратится.
- Если автоматический контроль не дал результата, но пользователь убежден, что картриджи нормально заправлены, можно сбросить счетчик, показывающий объем заправки чернилами, самостоятельно. Для этого:
- Установить на компьютер утилиту «Resetters», созданную энтузиастами-разработчиками специально для аппаратуры EPSON. Поскольку данная программа не является официальной, есть вероятность, что компания, в случае её применения, на отвечает за последствия. Однако, по отзывам пользователей, программа достаточно эффективна.
- В главном окне, где отображаются все принтеры следует найти тот, с которым возникла проблема.
- Отметив нужное устройство, выбрать кнопку «сброс чернил».
- После того, когда произойдет сброс информации, нужно будет перезагрузить принтер, после чего лампочка перестанет мигать.
Если светодиод светится постоянно
В этом случае, может быть две причины нарушения в работе:
- Неисправность картриджа либо он вставлен некорректно. Достаточно извлечь и снова установить, при этом будет слышен характерный щелчок. Важно также убедиться, что в каретке отсутствуют посторонние элементы, препятствующие стандартному размещению картриджа. Если переустановка картриджа не дала желаемого результата, стоит обратить внимание на состояния чернильниц. Возможно, засорились сопла. Для чистки нужно вынуть картридж и разместить его таким образом, чтобы сопла были погружены в резервуар с водой либо очищающим составом. Выдержать несколько часов и после просушки вернуть картридж на место.
- Установленный картридж не подходит для конкретного устройства.
Лампочка мигает со значком молния
Таким индикатором оборудованы только принтеры EPSON, работающие и от сети, и от аккумулятора. Не всегда светодиод размещается на панели, в некоторых случаях он выведен на экран устройства. Его индикация свидетельствует о подключении к розетке либо USB разъему компьютера. В случае, если лампочка мигает просто так, причиной может быть или сбой программы, или выход из строя аккумулятора. Если в первом варианте достаточно перезагрузить принтер, возможно, разрядить АКБ или вынуть, а потом вернуть на место. В другом варианте не обойтись без похода в сервисный центр.
Решение для принтеров Samsung
Когда устройство марки Samsung отказывается печатать, а светодиод горит красным цветом, првоначально нужно осуществить заправку картриджа и сделать сброс счетчика:
- Не вынимая картриджа и не поднимая крышку на девайсе, поочередно нажимаем кнопки со значками «+», «+», «СТОП», «-», «-», «СТОП», «СТОП»;
- Если все сделано правильно, на экране можно будет увидеть надпись «UC»;
- Путем воздействия на кнопки со значками «+» и «-», отмечаем надпись «FC»;
- При нажатии на «старт» появится «07», после чего, еще раз нажимает на «старт».
- Ждем завершения сброса и выключения девайса.
При включении принтера, лампочка уже не будет светиться.
Если проведенная операция не дала ожидаемого результата, возможно причина в том, что:
- Принтер «зажевал» бумагу,
- Тонер на минимуме,
- Неправильно установлен картридж,
- Физическое повреждение.
Заключение
Большую часть причин того, что светодиод не прекращает гореть, можно устранить самостоятельно, без помощи специалистов. Важно следить за количеством заправляемой бумаги и не превышать объемы, рекомендуемые производителем.
Кроме того, не стоит использовать слишком тонкую бумагу низкого качества. Если следовать инструкции и соблюдать условия пользования, техника прослужить долго и эффективно.