Вероятные причины проблем
Прежде чем вы начнете поиск исправления ошибки, следует убедиться в том, что она действительно существует. Причины приостановки печати могут быть разными и вовсе не значит, что непременно нужно сразу отменить задание либо остановить печать. Возможные причины:
- Неполадки программного обеспечения самого принтера;
- Сбой ОС Windows;
- Присутствие вирусов на ПК либо частичная ликвидация их последствий;
- Краткосрочный «глюк» печатающего устройства, справиться с которым можно, применив опцию очистки памяти. Нужно вынуть шнур из розетки и спустя несколько минут снова подключить к источнику питания.
При печати значительных объемов, загрузка документов требует достаточное количество времени на распечатку либо блокировку. В этом случае, не стоит предпринимать никаких действий, просто ждать. Поводом для беспокойства может стать только, если параметры совпадают, а печать не начинается.
Как на печатном устройстве отменить очередь печати
На уже работающем приборе возможно сделать отмену печати. Для этого есть несколько методов:
Удалить бумагу. Если вы обратили внимание на некоторые погрешности в документе либо печать осуществляется неправильно, уберите бумагу из лотка. Печать сразу приостановится, к тому же вы сэкономите расходный материал. Далее, отправка документа на печать как на ноутбук либо ПК, так и на печатающее устройство, отменяется.
Надавите кнопку отмены. Этот вариант может быть применен к любой модели печатающего устройства. Воздействуя на красную кнопку с названием «Отменить» либо «С», вы сможете немедленно отменить печать. Обычно она размещается вблизи кнопки, включающей копирование.
На принтерах Epson эта клавиша зачастую имеет название «Стоп» и служит для отмены команды.
Если отменить печать с помощью указанных методов не получается, можно перезапустить операционную систему. Возможно, сбой не имеет ничего общего с принтером, но есть неисправность в действиях системных служб. Для её устранения стоит воспользоваться кнопкой «Пуск» и провести перезагрузку. Случается, что ПК «виснет» и не отвечает на задание. В такой ситуации нужно перезагрузить его, используя клавиши на системном блоке. Если нет соответствующей кнопки, можно отключить компьютер от питания, а через некоторое время опять включить его.
Если невозможно напечатать документ по причине ошибки в операционной системе, первый способ не поможет, следует очистить папку в служебных документах. Попасть туда можно одним из способов:
- Надавите одновременно на сочетание кнопок Ctrl + Alt + Del, благодаря чему появится «Диспетчер задач». Найдите вкладку «Услуги» и в перечне «Диспетчер печати» выделите «Спул».
- Клавиша «Пуск», после неё – «Панель управления», и, далее – ««Администрирование», где нужно обозначить вкладку «Службы». В перечне системных файлов выберите «Диспетчер памяти».
- Войти в главное меню, воздействуя мышью на обозначение компьютера. Там нужно отметить «контроль», а в появившемся с левой стороны окошке, нажать на раздел «Услуги». С правой стороны появится поле с перечнем доступных консолей, в котором следует найти нужного диспетчера.
Когда системная консоль будет определена, нужно завершить процесс (открыть диалоговое окно с перечнем вероятных действий). Сделать это можно с помощью курсора, воздействуя на правую клавишу мыши. В окне следует найти опцию «Стоп». Потом в системных файлах почистить папку «Принтеры», для этого надо переместиться в С: Windows System32 Spool PRINTERS. Все имеющиеся файлы в папке необходимо ликвидировать. Когда системная папка будет очищена, перезапустите данную службу.
Очистка очереди. Это, пожалуй, самый легкий вариант решения проблемы:
- Применив обозначение принтера на панели задач Windows. Надо сказать, что данной функцией обладают не все модели принтеров. Справа на рабочем столе, в нижнем углу нажать на небольшой треугольник и выбрать обозначение принтер. Правой клавишей мыши кликнуть по значку принтера и определить нужную модель. В верхней части открывшегося окна свойств найти вкладку и нажать на пункт «Очистить очередь».
- Используя панель управления. В командной строке либо используя приложение Windows + R, открыть команду управление принтерами. В перечне отметить свой принтер, дважды кликнув по нему. Открыть ссылку «Показать печать». В меню «Принтер» в списке указать на пункт «Отмена» либо «Пауза», исходя из актуальных для вас задач.
Как остановить печать предыдущих файлов
Бывают ситуации, когда целесообразнее не отменять печать, а только приостановить её. После воздействия на кнопку «Продолжить», печать возобновится. Это актуально в случае, если принтер «зажевал» бумагу, сам аппарат не может остановиться, нужно сделать следующее:
- Найти в главном меню обозначение «Пуск» либо выбрать соответствующую клавишу на клавиатуре;
- Зайти в раздел «Панель управления»;
- В появившемся диалоговом окне найти строку «Устройства и принтеры»;
- Затем система предложит вам меню с перечнем доступных устройств, где нужно будет выбрать нужное название (оно указано в параметрах);
- С помощью правой клавиши мыши надавить на картинку, чтобы появилось контекстное окошко. В перечне параметров нажать на пункт «Пауза».
Как отменить приостановку печати
Если причина заключается в неисправности соединения, чтобы вновь запустить печать стоит убедиться в отсутствии дефектов всех кабелей. Для этого:
- Выключить оборудование;
- Отключить USB кабель либо Ethernet;
- Пари необходимости поменять неисправные шнуры;
- Подключить устройство.
При беспроводном подключении убедитесь в качестве сигнала. Осуществите перезагрузку модема либо роутера.
Чтобы отключить приостановку, нужно зайти в настройки ПК:
- Открыть «Пуск», отметить «Панель управления», затем найти «Оборудование и звук», а потом – «Устройство и принтеры»;
- Нажать сразу на две кнопки Windows+R, обозначить в окне быстрого доступа задание «control printers».
В появившемся перечне найти модель нужного принтера и нажать на неё правой клавишей мыши, а в контекстном окне отметить «Просмотр очереди печати».
В разделе «принтер» удалить значки, установленные рядом с пунктами «Работать автономно», «Приостановить печать».
Если причиной приостановки печати было зависание очереди, необходимо в меню «Принтер» щелкнуть на кнопку «Очистить очередь печати». Можно нажать на каждую команду ПКМ и отметить задание «Отменить». Если убрать все документы после восстановления, можно снова начинать распечатку.
Как отменить двустороннюю печать в свойствах принтера
- Открыть «Пуске», а затем найти вкладку «Устройства и принтеры»;
- С помощью правой клавиши мыши отметить подключенный принтер;
- В окне указать на «Свойства принтера» и переместиться в «Макет»;
- В пункте «Двусторонняя печать» установить Выключатель.
Если нужно убрать двустороннюю печать в текущем документе, откройте «Файл», потом перейдите в «печать» (можно применить сочетание Ctrl + Р). В параметрах распечатки указать «Одностороння печать» и кликнуть на «Ок».
Заключение
Важно установить причину, почему не осуществляется печать на принтере и компьютере в Windows 7-10, а затем приступать к устранению неполадки. Нередко, неисправности вызваны неправильными действиями пользователей, поэтому стоит попытаться успеть заблокировать то или иное действие. При работе Word или Excel, после того, когда документ отправлен на печать, открывается окно уведомления о начатой функции, кроме того, внизу имеется кнопка, на которую можно кликнуть, чтобы отменить действие. Если этого не удалось сделать вовремя, придется выбирать одну из описанных процедур в статье.
